Seguramente habrás conocido personas o empresas con una fachada totalmente diferente a lo que eran en realidad en su interior; y que han "edificado" su marca personal sobre bases de apariencias e información falsa, que aunque por un momento las pueda ubicar en lo más alto, sus débiles bases con un sencillo soplo, tarde o... Continue Reading →
RAPPORT (creación de empatía)
Vamos a hablar en este artículo sobre el RAPPORT, una técnica proveniente del Psicoanalista Freud y desarrollada a lo largo del siglo XX cuya definición exacta es: "El rapport hace referencia a la vinculación entre dos o más seres humanos, a la sintonía psicológica y emocional que se necesita para que puedan producirse cambios en... Continue Reading →
Infografía: «Cocinando la venta perfecta»
"Cocinar" una venta necesita al igual que la receta del platillo más excéntrico, unos ingredientes muy especiales que le darán el sazón que necesitamos. 🥕 Beneficios: Conocemos las bondades de nuestro producto/servicio y basamos nuestra argumentación en beneficios y no en características.🥝 Empatía: Hacemos conexión con nuestro cliente, nos vinculamos con su historia y buscamos... Continue Reading →
3 Acciones estratégicas para afrontar las crisis
Hoy hablemos de tres acciones estratégicas claves para afrontar las crisis:🎯 Explorar y escuchar el mercado.🎯 Innovar y diferenciarse.🎯 Sorprender y emocionar sus clientes.Algo importante, NO TE QUEDES INMÓVIL en épocas de crisis porque te pueden atropellar. Muévete, acciónate y busca nuevas opciones.
¿Cómo se debe planear la venta?
Antes de empezar a contarte lo que implica la etapa de PLANEACIÓN DE LA VENTA, quiero hacerte estas preguntas: Cuando organizas una fiesta de cumpleaños, ¿La planeas con anterioridad? Cuando piensas en los invitados a esa fiesta, ¿Cuidas de invitar solo a esas personas afines al dueño de la fiesta? Cuando diseñas la decoración, ¿Te... Continue Reading →
Prospectar los clientes perfectos
En nuestra entrada de hoy hablaremos sobre "Prospectar clientes" y la importancia que tiene realizar una prospección precisa en toda nuestra gestión comercial. ¿Qué es prospectar? Es simplemente identificar los clientes idóneos para nuestro producto o servicio, saber dónde encontrarlos, cómo llegar a ellos, saber cómo nos comunicamos y qué lenguaje usamos para transmitir nuestro... Continue Reading →
¿Cómo crear conexión con tus clientes?
Esta es una pregunta muy común entre los vendedores, ¿Cómo crear conexión con el cliente? ¿Cómo hacer click con él?. La respuesta es sencilla y está resumida en una palabrita, que aunque suene algo extraña es la perfecta para resolver estas dudas: Rara, ¿verdad?. Pero poderosa cuando nos referimos a la clave para conectarnos con... Continue Reading →
Infografía: «¿Por qué el seguimiento no te está funcionando?»
Sabes que uno de mis temas favoritos en torno a las ventas es el SEGUIMIENTO AL CLIENTE, de ahí que fuera el eje central de mi primer libro "𝐋𝐚 𝐝𝐞𝐥𝐠𝐚𝐝𝐚 𝐥𝐢́𝐧𝐞𝐚 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐠𝐮𝐢𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐲 𝐞𝐥 𝐚𝐜𝐨𝐬𝐨".Y aparte de apasionarme, me lleva a sentir la obligación de compartir con mis colegas vendedores, la forma correcta... Continue Reading →
¿Vendedores que no sepan escribir?
Te pregunto algo: Si tienes que seleccionar un vendedor para formar parte de tu equipo, ¿contratarías a alguien que no sepa leer ni escribir? "¿Cómo se te ocurre Isa? así no puedo tener vendedores!" Me dirías. Y ¿sabes qué es lo peor? que sí los tienes. Si, te aseguro que en tu equipo tienes vendedores... Continue Reading →
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